Charte déontologique

Le service d’accompagnement, notamment au deuil, de Sandrine Tytgat s'engage à offrir un soutien respectueux, éthique et professionnel aux personnes. Cette charte déontologique définit les principes et les valeurs qui guident notre pratique et nos contacts avec nos interlocuteurs.

1. Respect et Dignité
Respect des Personnes : Nous traitons chaque personne, le cas échéant en deuil, avec respect, empathie et dignité, en reconnaissant l'unicité de leur expérience et, le cas échéant, de leur douleur.

Confidentialité : Nous garantissons la confidentialité des informations partagées par les utilisateurs. Toutes les données personnelles sont protégées conformément aux lois et règlements sur le secret professionnel et sur la protection des données. Voir notre "Politique de confidentialité".

2. Compétence et Professionnalisme
Sandrine Tytgat est qualifiée et formée spécifiquement pour accompagner les personnes notamment en deuil. Elle suit régulièrement des formations continues pour maintenir et améliorer ses compétences. Elle bénéficie d'une supervision régulière pour assurer la qualité de sa pratique et prévenir tout risque de dérive éthique.

3. Transparence et Honnêteté
Nous fournissons des informations claires et précises sur nos services, nos tarifs et nos méthodes de travail.
Nous reconnaissons les limites de notre pratique et orientons les utilisateurs vers des professionnels de santé mentale ou d'autres ressources appropriées lorsque cela est nécessaire.

4. Non-Discrimination

Egalité de traitement : Nous offrons nos services sans discrimination fondée sur l'âge, le sexe, l'orientation sexuelle, l'origine ethnique, la religion ou toute autre caractéristique personnelle.

Accessibilité : Nous nous efforçons de rendre nos services accessibles à tous, en tenant compte des besoins spécifiques des utilisateurs et au besoin en nous déplaçant à domicile.

5. Engagement Éthique
Intégrité : Nous agissons avec intégrité dans toutes nos interactions professionnelles.
Conflit d'Intérêts : Nous évitons toute situation de conflit d'intérêts et agissons toujours dans le meilleur intérêt des personnes notamment en deuil.

6. Responsabilité et Sécurité
Sécurité des Données : Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger les données personnelles des utilisateurs contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé. Voyez notre politique de confidentialité.
Responsabilité : Nous assumons la responsabilité de nos actions et de nos décisions professionnelles.

7. Amélioration Continue
Feedback : Nous encourageons les utilisateurs à nous faire part de leurs retours et suggestions pour améliorer nos services.
Évaluation : Nous évaluons régulièrement notre pratique et nos services pour nous assurer qu'ils répondent aux besoins des personnes notamment en deuil.